Es gibt Software, Datenbanken und Webseiten "von der Stange". Ähnlich wie Anzüge sind diese Lösungen meistens nichts schlechtes: Sie passen, so lange man keine ganz besonderen Ansprüche oder Erwartungen formuliert. Doch sobald die Anforderungen speziell werden, wird es eng: Etwa, wenn die Lösungen in die Breite gehen müssen, Sie viele Taschen für viele Daten oder einen mehrteiligen Anzug benötigen, der aus einem Stück gemacht ist, damit man ihn gar nicht falsch bedienen kann.

Viele Unternehmen setzen auf Individualsoftware: Auf Lösungen, die auf die innerbetrieblichen Prozesse ihrer Unternehmungen abgestimmt sind. In großen Konzernen laufen sehr viele, eigens entwickelte Anwendungen - doch diese Konzerne beschäftigen meist ganze Abteilungen, die nur für die Wartung dieser Programme zuständig sind.

Doch auch für kleine und mittelständische Unternehmen kann Software, die einen bestimmten Prozess, eine Aufgabe digital abbildet und unterstützt und dabei womöglich in bestehende Systeme integriert, ein enormes Potential haben - und das auch ohne Folgekosten. Solch ein Vorhaben ermöglicht zudem die Analyse der innerbetrieblichen Prozesse, entdeckt Schnittstellen und Kommunikationswege und verbessert die Effizienz.

Vielleicht sind Sie gar der Meinung, dass bei Ihnen Optimierungsbedarf besteht - vielleicht arbeitet der Einkauf noch mit Excel, vielleicht gibt die Rechnungsabteilung alle Belege dreifach ein - oder die Kunden murren über langsame Bestellabwicklung. Für fast alle Ideen, Wünsche oder Probleme gibt es eine Lösung - die passt.